Seit 2004 die IT-Abteilung für Betriebe in Berlin & Brandenburg.
Kein Callcenter und kein Konzern: IT-SUB ist ein inhabergeführter IT-Service mit festem Ansprechpartner — und einem eingespielten Netzwerk aus Fachpartnern, wenn ein Projekt größer wird.
Seit 2004 für Betriebe in Berlin und Brandenburg aktiv
Angefangen hat IT-SUB 2004 mit PC-Service und schneller Hilfe vor Ort. Daraus ist über die Jahre ein IT-Service geworden, der Unternehmen dauerhaft betreut — vom Handwerksbetrieb über Arzt- und Therapiepraxen bis zum Steuerbüro. Privatkunden helfen wir weiterhin schnell und verständlich. Geblieben ist unser Anspruch: Ihre IT soll laufen, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.
Sechs Grundsätze, auf die Sie sich verlassen können
Ein fester Ansprechpartner
Sie erklären Ihr Anliegen nicht jedes Mal von vorn — wir kennen Ihre Umgebung und Ihre Geschichte.
Planung vor Hardware-Kauf
Erst klären, was wirklich gebraucht wird, dann bestellen. Das spart Geld und Fehlkäufe.
Alles dokumentiert
Netzplan, Zugänge und Konfigurationen liegen sauber vor — Ihre IT bleibt für Sie nachvollziehbar.
Ehrliche Einschätzung
Wir sagen offen, wenn sich eine Reparatur oder Anschaffung nicht lohnt — auch wenn wir daran nichts verdienen.
Bewährte Technik
Synology, Ubiquiti UniFi und WatchGuard: Systeme, die wir täglich einsetzen und entsprechend gut kennen.
Verständlich erklärt
Kein Fachchinesisch, sondern klare Worte: was gemacht wurde, warum — und was als Nächstes sinnvoll ist.
Unsere Kunden
Gut erreichbar, wenn es darauf ankommt
030 23 88 2112
Direkter Draht zu Ihrem Ansprechpartner — statt Hotline-Menü und Ticketnummer.
Antwort innerhalb eines Werktags
Über das Formular unten oder per E-Mail an info@it-sub.de — auf Wunsch mit Rückruf.
Hilfe ohne Anfahrt
Für Betreuungskunden lösen wir viele Anliegen direkt per Fernwartung — schnell und ohne Termin vor Ort.
Unser Markenzeichen: die Cappy.
Wer uns schon einmal im Serverraum, in der Praxis oder auf der Baustelle getroffen hat, erinnert sich meist daran: an die Cappy. Die Modelle wechseln inzwischen — unsere Arbeitsweise nicht: zuhören, sauber arbeiten, ehrlich beraten.
Lernen wir uns kennen.
Erzählen Sie uns kurz, wo es hakt oder was Sie vorhaben — wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Schildern Sie kurz Ihr Anliegen — wir melden uns innerhalb eines Werktags, auf Wunsch per Rückruf.